Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://gladpro.company/.
Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Гладской Андрей Андреевич.
- ИНН: 263218055864;
- ОГРНИП: 314265124000144;
- контактный адрес: 115477, г. Москва, ул. Кантемировская, д. 59А;
- электронная почта: gladpro@list.ru;
- телефон: 8 (965) 288-55-25.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании сайта, заполнении форм обратной связи, обращении по телефону или электронной почте.
1.3. Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. Передача персональных данных через формы сайта осуществляется только после предоставления пользователем соответствующего согласия.
1.4. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, ему следует воздержаться от передачи персональных данных через сайт.
2. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если он указан пользователем;
- адрес объекта или место оказания услуг, если пользователь сообщает его для организации выезда дизайнера, замера, доставки или выполнения заказа;
- сведения о заказе, выбранных товарах, услугах и пожеланиях пользователя;
- иная информация, которую пользователь добровольно указывает в сообщении или сообщает при дальнейшем взаимодействии с Оператором.
2.2. При посещении сайта автоматически могут собираться технические сведения:
- IP-адрес;
- файлы cookie;
- тип и версия браузера;
- тип устройства и операционная система;
- дата и время посещения;
- адрес посещённой страницы;
- источник перехода на сайт;
- сведения о действиях пользователя на сайте.
2.3. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.
2.4. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку биометрических персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:
- приём и обработка обращений, заявок и запросов пользователей;
- обратная связь с пользователем по телефону или электронной почте;
- предоставление консультации о товарах, услугах, стоимости и условиях заказа;
- организация бесплатного выезда дизайнера, проведения замера и подготовки расчёта;
- подготовка, заключение и исполнение договоров;
- изготовление, доставка, установка и обслуживание заказанной продукции;
- улучшение качества работы сайта, товаров и услуг;
- анализ посещаемости и поведения пользователей на сайте;
- обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
Рекламные и информационные рассылки могут направляться только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.
4. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
- согласие пользователя на обработку персональных данных;
- необходимость обработки данных для заключения или исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является пользователь;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы пользователя.
5. Порядок и способы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации или без их использования.
5.2. Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение и обновление;
- извлечение;
- использование;
- передача в предусмотренных законом случаях;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
5.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
5.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым такая информация необходима для исполнения служебных или договорных обязанностей.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор не распространяет и не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Для достижения заявленных целей отдельные сведения могут передаваться лицам, обеспечивающим работу сайта и исполнение заявок:
- провайдеру хостинга и технической инфраструктуры сайта;
- поставщику электронной почты и средств связи;
- организациям и специалистам, выполняющим техническое сопровождение сайта;
- подрядчикам, участвующим в замере, изготовлении, доставке или установке продукции, если это необходимо для исполнения заказа;
- государственным органам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
6.3. Привлекаемые лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их надлежащую защиту.
6.4. При переходе пользователя по ссылкам на внешние сервисы, включая социальные сети, мессенджеры и видеохостинги, обработка данных осуществляется соответствующими владельцами сервисов в соответствии с их собственными правилами и политиками конфиденциальности.
7. Файлы cookie и сервисы веб-аналитики
7.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на устройстве пользователя.
7.2. Файлы cookie используются для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности и анализа посещаемости.
7.3. На сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Сервис может собирать технические сведения о посещении сайта, включая IP-адрес, сведения об устройстве, браузере, источнике перехода и действиях пользователя на страницах сайта.
Подробнее с условиями обработки данных сервисами Яндекса можно ознакомиться по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/.
7.4. Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках браузера. Отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
8. Сроки обработки и хранения персональных данных
8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или заключённым договором.
8.2. Обработка данных, полученных на основании согласия, прекращается при достижении целей обработки, истечении срока действия согласия либо при получении от пользователя отзыва согласия, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
8.3. После достижения целей обработки или отзыва согласия персональные данные удаляются или обезличиваются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.4. Документы и сведения, связанные с заключением и исполнением договора, бухгалтерским и налоговым учётом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленных целей;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- потребовать прекращения обработки персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Отзыв согласия и обращения пользователей
10.1. Для отзыва согласия, получения информации об обработке данных или направления другого обращения пользователь может отправить письмо на адрес gladpro@list.ru.
10.2. В обращении рекомендуется указать:
- фамилию, имя и отчество;
- номер телефона или адрес электронной почты, использованный при обращении через сайт;
- суть требования;
- дату обращения.
10.3. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа к персональным данным.
11. Заключительные положения
11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, способов обработки данных или функциональности сайта.
11.2. Актуальная редакция Политики постоянно размещена по адресу: https://gladpro.company/privacy-policy/.
11.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если в ней не указан иной срок.
Дата публикации: 31 августа 2026 года.
